人工植牙收費高、糾紛案頻傳,消基會昨公布調查,民眾植一顆牙要花四萬至十五萬元,滿口植牙費用幾乎等於一輛高級進口車,且各縣市植牙收費標準差很大,呼籲衛福部相關單位檢視收費項目與標準。
消基會表示,衛福部曾於二○一四年召開「研商人工植牙醫療費用收費標準核定機制相關事宜會議」,決議將植牙費用分為「人工牙根植入術」、「人工牙根」(即植體)與「植牙補綴物」三大項計價,但此決議非強制性,消基會發現僅八縣市依規定計價。
根據八縣市的植牙計價標準,不計算特殊收費項目,做一顆人工植牙約需四萬元至十五萬元。另外,各縣市所列收費項目也紛亂,有的縣市詳列植牙過程的各項收費,有的縣市則僅概略列價,讓消費者難比價。
消基會說,為了植一顆牙,台灣人要工作三三四至一二五○小時,美國要七十七至三五九小時,日本是二一三至二八四小時,但台灣國民平均所得低於美、日,民眾面對高昂植牙花費的「痛苦指數」不低於買房。
各縣市植牙收費從4至15萬元不等,對此混亂現象,雙和醫院牙科部主任牙醫診所醫師1日提醒,「民眾最好能貨比三家,以免吃虧。」消基會董事長陸雲呼籲,「政府應該適當介入,制定統一的收費項目,民眾較不易受騙。」
衛福部在2014年曾召開「研商人工植牙醫療費用收費標準核定機制相關事宜會議」,並決議將植牙費用分為「牙根植入手術費」、「牙根」及「假牙」等3項費用,但決議並沒有強制力,地方政府衛生單位僅能「輔導」各地方牙醫公會,制定植牙收費標準。
「2012年醫療糾紛有800多件,其中植牙糾紛就佔了33件,且近年來有增加的趨勢。」消基會副董事長游開雄1日在「滿口植牙,一輛BMW房車」記者會上表示,全台僅有桃園市、台中市等8個縣市的牙醫收費項目是遵照衛福部決議,沒有遵照決議的新竹市植一顆牙最貴的,加起來也有要15萬元。其餘縣市收費項目更包含人工骨粉、齒槽骨補骨費等琳琅滿目的收費項目。
「植牙收費價差與病患口腔狀況、醫師手術技術及房租等成本有關。」,以他所用產自瑞士的「ITI」品牌的假牙,植牙一顆需收費8萬元,但他在植牙前會與病患做詳細溝通,將收費項目名列清楚,「部分牙醫師卻是『先做再說』,或收費項目沒有名列清楚,造成民眾植完牙才發現不符合自己的期待,而產生醫療糾紛。」
牙醫診所醫師建議,民眾在植牙前需要多跑幾家牙科診所,並請牙醫師列清楚植牙收費的費用明細,互相做比較,「植牙目前屬於自費項目,若在手術完成
「消費者身處資訊弱勢,醫師開什麼收費項目只能遵守。」陸雲建議,雖然衛福部決議不生強制力,但還是希望地方政府能夠適當以公權力介入,協調牙醫公會制定統一的收費項目,讓價格能夠透明化,民眾較可明白哪邊較貴、哪裡較便宜。